Chikoo's Blog

如何解决将Office 2000升级到XP时死机的问题

问:我的电脑中安装了Windows 2000和Windows 98双操作系统，每个系统中都安装了Office 2000，最近想将Office 2000升级到Office XP却出现了如下问题：在Windows 2000中将Office 2000升级到Office XP一切正常，但在Windows 98中进行升级时，只要到重新启动系统并进行更新操作时就会死机，即鼠标在屏幕上一动不动，安装光盘也不读数据了，按下Ctrl+Alt+Delete键进行热启动也不行，按下Reset键冷启动电脑后只要到更新这一步时仍然如此，请问如何解决这个问题？ 

问:我电脑的配置是AMD Duron 800 CPU，技嘉7IX主板，GeForce TNT2 Ultra显卡，Maxtor 20GB硬盘。由于原来使用的一根内存条损坏，所以更换了一根128MB Kingmax PC133内存，可装上以后启动电脑就出现黑屏死机的现象，请问如何解决这个问题？ 


答：PC133标准的内存与一些老的K7主板存在着兼容性问题，具体表现在技嘉7IX主板上，主要是内存插槽位置的选择问题，如果你将新的内存条插在第二个内存插槽上，则出现问题的概率比较大。解决该问题的方法是：
（1）如果你只有一条内存，请插在第一个内存插槽内。

问:我电脑的配置是Intel 815EP主板，Intel PIII 500E CPU，GeForce2 MX400显卡，128MB SDRAM现代内存，IBM 15GB硬盘，原来一直使用板载声卡，最近更换了一块创新SB Live! Value声卡，可安装了驱动程序并进入操作系统后出现蓝屏死机的现象，而拔下声卡后就没有这个问题了，请问这是怎么回事？


答：你安装的应该是创新SB Live! Value声卡的v4.06.6xx版驱动程序，该版本驱动程序与Intel PIII Coppermine（铜矿）系列CPU存在兼容性问题，你只要到创新的网站下载新版的驱动程序进行安装即可解决问题。

问:我在用光驱读盘的时候，屏幕上有时候会出现如下提示：A fatal exception 0E has occurred at 015F: BEF9E01F The current application will be terminated，然后死机，这台光驱刚装上没多久，请问这是怎么回事，如何解决这个问题？ 


答：出现这个问题的原因是：
（1）光驱的纠错能力不强，而你使用的光盘质量不佳，造成读盘错误。

问:我最近在启动操作系统的时候系统出现Detection HDD Secondary Master字样的英文提示，然后会停留很长时间，请问如何解决这个问题？


答：可能是如下原因造成的这个问题：
（1）你接在IDE数据线从盘位置上的设备可能存在问题，比如说光驱或第2块硬盘。建议检修该设备。

问:我电脑中安装的是Windows 2000操作系统，看到过贵栏目原来介绍的禁止光驱自动运行的方法。但我既想禁止光驱的自动运行，又想保留光驱自动播放CD音频光盘的功能，请问可以实现吗？ 


答：可以实现，具体的方法如下：
（1）在系统桌面上选择“开始→运行”。

问:我Windows 98操作系统中安装的DirectX 8.0出现了问题，请问有什么方法可以将其卸载？


答：
（1）手工卸载（假定操作系统安装在了C分区）

问:我打开了一个电子邮件后桌面上出现了一个提示框，重新启动系统后“开始”菜单就不见了，按照贵刊提供的修改注册表的方法恢复“开始”菜单后重新启动系统，“开始”可以找回来，可仍然是出现一个提示框，重新启动系统后“开始”菜单就又不见了，请问如何解决这个问题？ 


答：你的系统很可能中了W32.Urick.A@mm病毒，用新版本的“瑞星”、KV等杀毒软件可以解决问题。

问:我忘记了在Foxmail 4中设置的帐户口令，请问我该怎么办？


答：你可以对该帐户口令进行破解，具体操作步骤如下：
（1）启动Foxmail，在菜单中选择“帐户→新建”并任意输入一个用户名。

问:最近听说用IE上网时网站可以随意复制上网者Windows剪贴板中的内容，请问是这样的吗，如何解决这个问题？ 


答：的确有这个问题，这是IE浏览器中的一处安全缺陷导致的。网站管理员在网页中设置几行代码就可以利用IE中的这一缺陷监测用户系统内剪贴板中的内容，并将它们发送回远程服务器上处理，服务器脚本程序可以将剪贴板中的内容存储在数据库中或用电子邮件将它发送给任意的地址。如果你在剪贴板中剪贴过密码一类的数据，则很可能造成密码失窃的问题。
解决该问题的办法现在只能是关闭IE中的设置，具体步骤是：